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电话预约服务指南
日期:2018年7月18日访问次数:132  

    

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       一、电话预约挂号服务可为患者提供人工预约挂号、查询、取消、停诊通知及相关问题咨询等服务。

  二、预约电话: 0717114、0717-6715256
  三、提供次日的7天内预约服务。
  四、预约挂号高峰时段,系统可能会提示忙线状态,请耐心等待。
  五、预约前,请提前准备好患者有效证件(身份证、军官证、护照)。拨打6715256的患者与工作人员口头确定预约。拨打114的患者如果您未收到"预约成功短信和识别码",请再次拨打114联系,人工核实信息后,系统会重新为您在电话注册的手机发送短信。(如不方便接收短信,则由工作人员口头告知)
  六、电话取消预约
  如您因故不能按时就诊,请务必在就诊日前一天15:00前拨打114通过识别码取消预约。
  注意如未能按时就诊,也未能及时取消预约的用户,将会被记录"爽约"一次,无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
  七、电话查询预约信息
  您可拨打6715256或114客服热线凭预约识别码进行人工预约信息查询。
  八、停诊信息
  医院当发生医生临时停诊情况时,我们会及时通知您。

  九、受理时间:每天8:00-11:30 14:30-17:00


预约挂号流程图



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