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葛医家访活动接地气 受欢迎
作者:麻醉科日期:2018年9月6日访问次数:187  


       本网讯   9月4日下午,葛洲坝集团中心医院院长吴发明带领医院医护团队一行6人,到葛洲坝东湖社区开展家访活动,架起了一座医患沟通的桥梁,密切了医院和居民之间的和谐关系,受到了社区居民们的称赞。


  

  此次家访活动是医院开展服务体验所进行的一项重要工作,旨在帮助社区一些行动不便和家庭有实际困难的居民,解决他们最关心、最直接、最迫切的健康需求。吴发明在社区居委会负责人的引导下,走访了9个家庭,每到一家,他都会详细的地询问每一位家庭成员的健康状况,并耐心解答他们所提出的健康问题。
  
  麻醉科主任詹玮玮对走访的每一个家庭都会细心留下她的联系方式,方便居民在有健康问题的时候能够第一时间得到最及时有效的专业指导。针对部分居民的健康需求,她就在现场电话联系医院相关临床科室,主动帮助居民们协调就医时间,尽量满足他们的健康需求。
  
  为把服务体验活动开展的有声有色,医院通过家访、随访、回访这项接地气的工作,让葛洲坝城区的居民们真心感受到健康卫士的上门服务,以及到医院就诊时帮他们开设绿色通道的迫切性。家访结束后,相关科室会尽快整理家访记录,形成居民健康档案,针对各家庭的不同健康需求,再组织第二次家访,尽最大努力解决居民们的实际困难。

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