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中心医院开展家访活动情系百姓
作者:党办宣日期:2018年9月25日访问次数:336  


      本网讯   9月20日,葛洲坝集团中心医院呼吸内科、内分泌科到葛洲坝虹桥社区、清坡路社区的8户居民家中家访,送医上门,把医疗服务活动延伸到百姓家中,深受社区居民的欢迎。


  

  开展服务体验活动,构建和谐医患关系,从8月初开始,医院分区划片,领导班子成员在院长吴发明、党委书记王翔宇带领下,分别与17个临床科室的医护人员到葛洲坝17个社区91户居民家中进行了家访活动,服务达100余人次。
  
  目前,葛洲坝辖区有部分高龄老人因腿脚不便或身体不适,无法及时到医院就诊,加上子女不在身边,无法照顾,一些身体有疾病而没办法到医院治疗的情况普遍存在。
  
  基于此,医院优化服务流程,通过上门家访帮助社区一些行动不便和家庭有实际困难的居民,解决他们最关心、最直接、最迫切的健康需求。尽可能帮助一些留守的老人排忧解难,让这部分人有病能及时医治,不延误病情,也使得他们的子女在外地能够安心工作,改善葛洲坝老人的生活质量,让他们活着更有尊严。

  

    


  家访是一种服务形式,是送医上门,是为了更好服务居民朋友。通过家访,大家深切感受到葛洲坝城区的居民们对于健康的需求;在家访过程中,除了关注受访家庭的健康状况,也关注了他们在生活中的实际困难。
  
  医务人员在病人家中做检查,询问健康和恢复状况,并耐心解答他们所提出的健康问题,同时针对病人病情,告知科学的治疗方案。为了方便病人和家属联系和及时就医,留下了自己及科室的联系电话,并承诺会做到“随叫随到”,方便居民在有健康问题的时候能够第一时间得到最及时有效的专业指导。针对部分居民的健康需求,医务人员主动帮助居民们协调就医时间,尽量满足他们的健康需求。
  
  医院家访活动接地气受欢迎,让葛洲坝城区的居民们真心感受到健康卫士的上门服务,以及到医院就诊时帮他们开设绿色通道的迫切性。家访结束后,相关科室会尽快整理家访记录,形成居民健康档案,针对各家庭的不同健康需求,再组织第二次家访,尽最大努力解决居民们的实际困难。通过家访,为葛洲坝城区的老百姓带来实实在在的健康服务,做基地百姓健康的守护者。

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